Q&A

よくある質問

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  • 共通
  • Play GROUND（プレイグラウンドエリア）
  • Playful STAND（飲食エリア）
  • Playful MARKET（物販エリア）
Q決済方法について教えてください
SNOOPY Playful PARKのすべての施設はキャッシュレス決済です。現金はご利用いただけません。
お支払い方法はクレジットカード決済（一括払いのみ。対象カード：イオンクレジットカード、VISA、
MASTER、JCB、AMEX、ダイナースクラブ、ポケットカード）及びQRコード決済
（PayPay、d払い、au Pay、メルペイ）がご利用いただけます。
Qベビーカー置き場ありますか
ベビーカー置き場をご用意しております。ご利用にあたりましては貴重品等のお荷物の管理にご注意ください。紛失、盗難の責任は当施設では負いかねます。
Q授乳室はありますか
イオンモール津田沼North3Fのベビー・紙おむつ売場横に赤ちゃん休憩室がございます。
Q大きな荷物は預かってもらえますか？
お荷物のお預かりは承っておりません。
Qペットは入館できますか？
盲導犬、介助犬、聴導犬等のパートナー犬を除き、ペットを連れてのご来館はご遠慮ください。
Q駐車場はありますか？
イオンモール津田Southの駐車場をご利用ください。
https://www.aeon.jp/sc/tsudanuma/access/parking.html
Q喫煙できる場所はありますか？
イオンモール津田沼Southの6Fにございます。
Q場内で写真やビデオ撮影はできますか
撮影に当たっては以下のルールを必ずお守りください。
  • 他のお客さまやクルーが映り込まないようご注意ください。
  • 他者が映り込んだ動画は本人同意なくSNSに投稿しないでください。
  • 三脚・照明など大がかりな機材の使用や同一場所での長時間撮影はご遠慮ください。

以下に該当する撮影・投稿は固くお断りします。
  • 商業目的・販売用・グッズ作成のための撮影。
  • ライブ配信・生中継・ストリーミング配信。
  • 著作権・肖像権・プライバシーの侵害。
  • 公序良俗違反・他者への迷惑行為。
  • SNS各サイトの利用規約違反。
その他、クルーの判断により撮影中止をお願いする場合があります。
商業目的での撮影や取材等をご希望される場合は、事前に「取材などのお問い合わせ窓口」よりお問い合わせください。
Q仮装はできますか
安全安心な運営を妨げない範囲内でお楽しみください。
以下は禁止です。
  • 公序良俗に反する、秩序を乱す恐れのある仮装（過度な露出、下着と思われる衣装、他のお客さまへ不快感や恐怖感を与える衣装）。
  • 他のお客さまやクルー、施設に付着する恐れのあるメイクや装飾。
  • 地面を引きずる、過度に大きな装飾等、防犯や有事の際の対応に支障がある恐れがあるもの。
その他、安全上の理由からクルーがお声がけを行い装飾の取り外しなどをお願いする場合があります。
Qチケット（入場券）はどこで購入できますか？
7/23(木)12時から下記WEBサイトにてご購入いただけます。
https://reserve.smart-theater.com/projects/snoopyplayfulpark-production
Q入場チケットははいつからいつまで買えますか？
毎月1日の0時から翌月入場分を発売します。
2026年9月分の販売については8/10(月)12時から販売いたします。
10月以降は前月1日に販売開始いたします（10月分は9/1(火)から販売開始）。
Q団体割引、シニア割引、障がい者割引はありますか？
団体割引、シニア割引、障がい者割引はございません。
Q入場時間に制限はありますか
時間指定の完全入替制となります。各指定回の開始10分前より入場の案内をいたします。
ご入場の際はお手元にデジタル⼊場チケット（QRコード）をご準備ください。
混雑によりご入場にお時間がかかる場合がございますのでお時間に余裕をもってお越しください。
Qチケット（入場券）の変更や払い戻しはできますか？
ご購入いただいたチケット（入場券）の日時変更、および払い戻しはできません。
Q年齢制限はありますか
年齢制限はございません。
Qこどもだけで入場できますか
⼩学⽣以下のお⼦さまは、保護者さま（16歳以上）とご同伴でご⼊場ください。
Q保護者の交代はできますか
保護者さまの交代はできません。
Q途中入場はできますか
途中入場は可能です。指定回の開始時間から遅れてご入場されましても終了時間の延長はございませんのであらかじめご了承ください。
Q場内で飲食はできますか
ご飲食は禁止です（水分補給は可）。
QPlayful STAND（飲食エリア）のみの利用（テイクアウト含む）は可能ですか
Playful STAND（飲食エリア）のご利用（テイクアウト含む）はご入場チケットの購入が必要です。
ご利用時間はチケット記載のお時間に準じます。時間を過ぎますと注文や座席での飲食はできませんのであらかじめご了承ください。
QPlayful MARKET（物販エリア）のみの利用は可能ですか
Playful MARKET（物販エリア）はPlayful PARK（プレイグラウンドエリア）の当日の入場チケットを
お持ちの方のみご利用可能です。当日の営業時間内でしたらいつでもご利用いただけます。
ご入場時、お会計時に入場チケットを確認させていただきますのでお手元にご準備をお願いします。
Qグッズのオンライン販売はありますか
グッズのオンライン販売はございません。現地での販売のみとなります。
Qグッズの購入制限はありますか
一部商品にて購入制限を設けさせていただいております。詳しくは店頭のご案内をご確認ください。
Qグッズの取り置きはできますか
グッズのお取り置きはできません。
Q決済方法について教えてください
SNOOPY Playful PARKのすべての施設はキャッシュレス決済です。現金はご利用いただけません。
お支払い方法はクレジットカード決済（一括払いのみ。対象カード：イオンクレジットカード、VISA、
MASTER、JCB、AMEX、ダイナースクラブ、ポケットカード）及びQRコード決済
（PayPay、d払い、au Pay、メルペイ）がご利用いただけます。
Qベビーカー置き場ありますか
ベビーカー置き場をご用意しております。ご利用にあたりましては貴重品等のお荷物の管理にご注意ください。紛失、盗難の責任は当施設では負いかねます。
Q授乳室はありますか
イオンモール津田沼North3Fのベビー・紙おむつ売場横に赤ちゃん休憩室がございます。
Q大きな荷物は預かってもらえますか？
お荷物のお預かりは承っておりません。
Qペットは入館できますか？
盲導犬、介助犬、聴導犬等のパートナー犬を除き、ペットを連れてのご来館はご遠慮ください。
Q駐車場はありますか？
イオンモール津田Southの駐車場をご利用ください。
https://www.aeon.jp/sc/tsudanuma/access/parking.html
Q喫煙できる場所はありますか？
イオンモール津田沼Southの6Fにございます。
Q場内で写真やビデオ撮影はできますか
撮影に当たっては以下のルールを必ずお守りください。
  • 他のお客さまやクルーが映り込まないようご注意ください。
  • 他者が映り込んだ動画は本人同意なくSNSに投稿しないでください。
  • 三脚・照明など大がかりな機材の使用や同一場所での長時間撮影はご遠慮ください。

以下に該当する撮影・投稿は固くお断りします。
  • 商業目的・販売用・グッズ作成のための撮影。
  • ライブ配信・生中継・ストリーミング配信。
  • 著作権・肖像権・プライバシーの侵害。
  • 公序良俗違反・他者への迷惑行為。
  • SNS各サイトの利用規約違反。
その他、クルーの判断により撮影中止をお願いする場合があります。
商業目的での撮影や取材等をご希望される場合は、事前に「取材などのお問い合わせ窓口」よりお問い合わせください。
Q仮装はできますか
安全安心な運営を妨げない範囲内でお楽しみください。
以下は禁止です。
  • 公序良俗に反する、秩序を乱す恐れのある仮装（過度な露出、下着と思われる衣装、他のお客さまへ不快感や恐怖感を与える衣装）。
  • 他のお客さまやクルー、施設に付着する恐れのあるメイクや装飾。
  • 地面を引きずる、過度に大きな装飾等、防犯や有事の際の対応に支障がある恐れがあるもの。
その他、安全上の理由からクルーがお声がけを行い装飾の取り外しなどをお願いする場合があります。
Qチケット（入場券）はどこで購入できますか？
7/23(木)12時から下記WEBサイトにてご購入いただけます。
https://reserve.smart-theater.com/projects/snoopyplayfulpark-production
Q入場チケットははいつからいつまで買えますか？
毎月1日の0時から翌月入場分を発売します。
2026年9月分の販売については8/10(月)12時から販売いたします。
10月以降は前月1日に販売開始いたします（10月分は9/1(火)から販売開始）。
Q団体割引、シニア割引、障がい者割引はありますか？
団体割引、シニア割引、障がい者割引はございません。
Q入場時間に制限はありますか
時間指定の完全入替制となります。各指定回の開始10分前より入場の案内をいたします。
ご入場の際はお手元にデジタル⼊場チケット（QRコード）をご準備ください。
混雑によりご入場にお時間がかかる場合がございますのでお時間に余裕をもってお越しください。
Qチケット（入場券）の変更や払い戻しはできますか？
ご購入いただいたチケット（入場券）の日時変更、および払い戻しはできません。
Q年齢制限はありますか
年齢制限はございません。
Qこどもだけで入場できますか
⼩学⽣以下のお⼦さまは、保護者さま（16歳以上）とご同伴でご⼊場ください。
Q保護者の交代はできますか
保護者さまの交代はできません。
Q途中入場はできますか
途中入場は可能です。指定回の開始時間から遅れてご入場されましても終了時間の延長はございませんのであらかじめご了承ください。
Q場内で飲食はできますか
ご飲食は禁止です（水分補給は可）。
QPlayful STAND（飲食エリア）のみの利用（テイクアウト含む）は可能ですか
Playful STAND（飲食エリア）のご利用（テイクアウト含む）はご入場チケットの購入が必要です。
ご利用時間はチケット記載のお時間に準じます。時間を過ぎますと注文や座席での飲食はできませんのであらかじめご了承ください。
QPlayful MARKET（物販エリア）のみの利用は可能ですか
Playful MARKET（物販エリア）はPlayful PARK（プレイグラウンドエリア）の当日の入場チケットを
お持ちの方のみご利用可能です。当日の営業時間内でしたらいつでもご利用いただけます。
ご入場時、お会計時に入場チケットを確認させていただきますのでお手元にご準備をお願いします。
Qグッズのオンライン販売はありますか
グッズのオンライン販売はございません。現地での販売のみとなります。
Qグッズの購入制限はありますか
一部商品にて購入制限を設けさせていただいております。詳しくは店頭のご案内をご確認ください。
Qグッズの取り置きはできますか
グッズのお取り置きはできません。